Se tiver uma apólice de 30 dias, a sua cotação de renovação ser-lhe-á enviada por email 7 dias antes do fim da sua apólice.
Se tiver uma apólice anual, a sua cotação de renovação ser-lhe-á enviada por email 21 dias antes do fim da sua apólice.
Terá de aguardar até receber o seu email de renovação para saber o preço da sua próxima apólice. O novo email de renovação também lhe indicará como poderá renovar a sua apólice.
Se tiver uma apólice Zego Sense, o seu email também mostrará quanto poupou!*
*Por favor note que: quaisquer poupanças projetadas baseiam-se no custo da sua cobertura para o mesmo período, sem Zego Sense. Não se baseiam em poupanças face à sua apólice anterior.
Como posso saber a data de fim da minha apólice?
Se utiliza a aplicação Zego Sense, abra a aplicação e toque em ‘Policies’ na parte inferior do ecrã. A data de fim da sua apólice aparecerá por baixo da matrícula do seu veículo, como mostrado abaixo.
Se utiliza a aplicação Zego Delivery, abra a aplicação e toque em ‘Documents’ na parte inferior do ecrã, depois toque em ‘Policy Certificate’. A data de fim da sua apólice aparecerá ao lado de ‘Period of Cover’.
E se não conseguir encontrar o meu email de renovação?
Se já estiver dentro do seu período de renovação e não conseguir encontrar o email de renovação, deverá verificar primeiro a sua pasta de spam/junk.
Se não estiver lá, verifique se a sua renovação já aparece na aplicação seguindo este guia.
Se a sua apólice estiver prestes a expirar, não encontrar o email de renovação e este também não aparecer na aplicação, basta entrar em contacto connosco. Ajudaremos a configurar tudo para si.