Pode pedir facilmente o seu comprovativo do Desconto por Ausência de Sinistros (No Claims Discount (NCD)) através do nosso chat ao vivo. Para isso, siga os passos seguintes:
Abra a aplicação Zego.
Inicie um novo chat.
Se usa a app Zego Sense, toque no ícone de "Chat" no canto superior direito do ecrã.
Se usa a app Zego Delivery, toque em "Help" na parte inferior do ecrã e selecione "Chat with an Agent".
No menu de chat, selecione "My no claims discount" seguido de "How can I get my NCD Proof?". Se cumprir os requisitos, forneceremos um número de referência do processo.
Nos dias seguintes, enviaremos o comprovativo do seu NCD para o seu endereço de e-mail.
É importante relembrar que só podemos enviar o seu comprovativo de NCD depois de receber a sua cotação de renovação ou quando a sua apólice já tiver expirado. Se ainda não recebeu a sua cotação de renovação, por favor faça o pedido após o receber.
Por favor note que, se tiver uma apólice flexível pay-as-you-go, não poderá solicitar o comprovativo de NCD. Saiba mais aqui.