Se estiver nos últimos 3 dias da sua apólice, não poderá alterar o estado da sua renovação automática, pois o processo de renovação já está em curso.
Isto significa que a sua nova apólice pode já estar ativa e, se paga a sua apólice num único pagamento, o valor pode já ter sido debitado do seu cartão.
Para evitar que isto aconteça, recomendamos que altere o estado da sua renovação automática com antecedência. Se quiser saber como alterar a sua renovação automática, consulte este guia útil.
Se não quiser avançar com a renovação e estiver nos últimos 3 dias da sua apólice, será necessário cancelar a nova apólice. Para isso, o melhor é falar com um dos membros da nossa equipa para obter ajuda.
Para falar connosco, inicie um novo chat através da sua app Zego ou fazendo login na sua conta. Em alternativa, consulte a nossa página Contacte-nos para conhecer outras formas de entrar em contacto.