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Não consigo iniciar uma nova cotação na app Zego Delivery. O que devo fazer?

Atualizado há mais de 2 meses

Se já tiver uma cotação nova ou se tentou registar-se connosco no passado, terá de remover essa cotação antes de iniciar uma nova.

Veja como fazê-lo:

Primeiro, certifique-se de que tem a versão mais recente da app Zego Delivery. Pode verificar isto através da App Store do seu telemóvel.

1. Abra a app Zego Delivery.

2. Toque em ‘Cover’ na parte inferior da tela.

3. Pressione o ícone 'Lixo' à direita da matrícula do seu veículo ou da sua cotação.

4. Vai ver uma notificação a perguntar: "Are you sure you wish to cancel this signup? Any progress will be lost." Depois, toque em 'Yes'.

5. Agora poderá selecionar outros produtos e iniciar uma nova cotação.

E está pronto, fácil! Agora pode reiniciar as suas cotações sempre que precisar.

Se já teve uma cobertura connosco e precisa de ativar uma nova, pode usar este guia: How do I reactivate my pay-as-you-go cover?

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