Para efetuar pagamentos da sua apólice ou adicionar crédito ao seu seguro flexível pay-as-you-go, precisa de garantir que os dados do seu cartão estão atualizados. Veja como fazê-lo!
Clientes com a aplicação Zego Sense
Para alterar os dados do seu cartão de pagamento, terá de iniciar sessão através do site da Zego. Basta seguir estes passos simples:
Inicie sessão na sua conta online.
Depois de iniciar sessão, clique em ‘Your details’ (ao lado de ‘Your policies’).
Desça na página e toque em ’>’ ao lado de ‘Manage cards’.
Clique no símbolo ’+’ junto a ‘Add a card’.
Introduza o número do cartão, a data de validade e o código CVC, e clique em ‘Submit’.
O novo cartão será listado na sua conta.
O novo cartão será definido automaticamente como cartão de pagamento principal, e todos os pagamentos futuros serão feitos através dele.
Clientes com a aplicação Zego Delivery
Primeiro, certifique-se de que tem instalada a versão mais recente da aplicação Zego Delivery no seu telemóvel. Depois, siga estes passos simples:
Abra a aplicação Zego Delivery.
Toque em ‘Payments’ na parte inferior do ecrã.
Selecione ‘Your Cards’.
Adicione os dados do novo cartão que pretende usar.
Depois de introduzir o número do cartão, data de validade e código CVC, toque em 'Add card'.
O novo cartão aparecerá na lista de cartões da sua conta.
O novo cartão será definido automaticamente como o cartão de pagamento principal, e todos os pagamentos futuros serão feitos através dele.
Como alternar entre cartões de pagamento guardados?
Se quiser alterar o cartão de pagamento principal para outro cartão já guardado, siga os passos acima para aceder à lista dos seus cartões e depois faça o seguinte:
Toque nos ’···’ à direita do cartão que quer definir como principal.
Selecione ‘Make default’ na janela que aparece.
Posso remover um cartão antigo?
De momento, não é possível remover um cartão guardado. No entanto, desde que não esteja definido como cartão de pagamento principal, ele não será utilizado.
Para garantir que um cartão antigo não é usado para pagamentos, basta adicionar um novo cartão seguindo as instruções acima e definir esse novo cartão como principal.
Que cartões aceitamos?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, incluindo Visa, Mastercard e American Express. Não aceitamos cartões pré-pagos.