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Como posso evitar ficar sem saldo?

Atualizado esta semana

Se tens uma cobertura flexível pay-as-you-go connosco e o teu saldo ficar abaixo de £0, a tua cobertura será pausada até voltares a carregar o saldo.

Para evitar que isso aconteça, utilizamos a funcionalidade de carregamento automático (auto top-up) na aplicação Zego Delivery. Com o carregamento automático, o crédito é retirado automaticamente do teu cartão guardado e adicionado ao teu saldo sempre que este descer abaixo de £10.

Podes alterar o valor do carregamento automático a qualquer momento, seguindo estes passos simples:

  1. Abre a aplicação Zego Delivery.

  2. Toca em ‘Payments’ na parte inferior do ecrã.

  3. Seleciona ‘Auto Top-Up’.

  4. Escolhe o valor que queres carregar automaticamente e toca em ‘Set Amount’.

  5. Verás uma faixa no topo do ecrã a confirmar que a função foi configurada.

  6. Quando o teu saldo descer abaixo de £10, esse valor será automaticamente debitado do teu cartão de pagamento predefinido.

Os valores mínimos de carregamento são:

  • £20 para condutores de carro

  • £10 para condutores de scooter

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