Ir para conteúdo principal

Onde posso verificar o que a minha apólice cobre?

Atualizado há mais de 2 meses

Para saber exatamente o que está coberto na sua apólice, pode consultar as suas Condições Particulares da Apólice (Policy Schedule), Livro da Apólice (Policy Booklet) e o seu IPID (Documento de Informação sobre o Produto de Seguro).

Se tiver um seguro de Táxi ou Carrinha de Trabalho connosco e tiver optado por Assistência em Viagem (Breakdown cover), também encontrará o certificado de Assistência em Viagem e o livro da apólice.

Estes documentos vão confirmar:

  • o seu nível de cobertura (compreensiva, terceiros, terceiros, incêndio e roubo)

  • o seu Desconto por Não Sinistro (No Claims Discount)

  • o que está coberto

  • o que não está coberto

  • quaisquer franquias e limites de cobertura aplicáveis

  • exclusões e restrições da apólice

Encontrar os seus documentos na app Zego Sense

Pode ver e descarregar estes documentos a partir da sua app Zego Sense. Basta seguir os passos abaixo para os encontrar:

  1. Abra a app Zego Sense.

  2. Toque em ‘Policies’ na parte inferior da tela.

  3. Pressione o botāo ‘Documents’ na apólice relevante.

  4. Toque no documento que precisa para o ver no ecrã.

Encontrar os seus documentos na app Zego Delivery

Pode ver e descarregar estes documentos a partir da sua app Zego Delivery. Basta seguir os passos abaixo para os encontrar:

  1. Abra a app Zego Delivery.

  2. Toque em ‘Documents’ na parte inferior do ecrã.

  3. Toque no documento que precisa para o ver no ecrã.

Isto respondeu à sua pergunta?