Para acumulares um ano completo de Desconto por Ausência de Sinistros (NCD), precisas de ter 12 meses consecutivos de cobertura (ou seja, 1 apólice anual ou 12 apólices de 30 dias). Se o número de anos indicado na tua prova de NCD não for tão elevado quanto esperavas, uma destas razões pode explicá-lo:
O pedido da tua prova de NCD foi feito antes de receberes o teu orçamento de renovação
Se não aguardares até à tua janela de renovação, não receberás o ano adicional de NCD. O ideal é esperares até receberes o email de renovação antes de pedires a tua prova de NCD.
Não forneceste a prova de NCD do teu anterior fornecedor
Se isto acontecer, só podemos emitir o NCD acumulado com a tua cobertura da Zego.
Tiveste uma interrupção de cobertura superior a 72 horas (apenas para apólices de 30 dias)
Se tens uma cobertura de 30 dias, precisas de 12 apólices consecutivas para obter um ano de NCD. No entanto, qualquer interrupção na cobertura superior a 72 horas fará com que o teu ano de NCD reinicie, começando novamente a contar a partir da apólice seguinte. Se isto acontecer, só poderemos emitir prova de NCD com base nos anos completos de cobertura antes e depois da interrupção.
Fizeste um sinistro com culpa e sem Proteção de NCD
Qualquer sinistro com culpa feito na tua apólice reduzirá o número de anos de NCD que acumulaste. Podes saber mais sobre a Proteção de NCD aqui.
Tinhas Proteção de NCD e fizeste um sinistro com culpa com um custo superior a £45.000
Se o valor de um sinistro com culpa exceder £45.000, o teu NCD será reduzido em 2 anos, mesmo com Proteção de NCD. Podes saber mais sobre a Proteção de NCD aqui.