Uma apólice Sense é o nosso seguro baseado na nossa aplicação, criada para bons condutores. Ao contrário das apólices tradicionais, numa apólice Zego Sense, o preço que paga é calculado com base na forma como conduz.
As apólices Sense utilizam a app Zego Sense, que funciona como uma caixa telemática (blackbox), mas sem necessidade de instalar nada no seu veículo!
A app Zego Sense fornece-lhe uma classificação da condução, avaliando a forma como conduz ao longo do tempo. Quanto melhor for a sua classificação da condução, maior será a poupança na renovação da sua apólice.
Após comprar uma apólice Sense, deverá descarregar a app Zego Sense e ativar as permissões necessárias no seu telemóvel. Não se preocupe, iremos guiá-lo durante a configuração. Se precisar de ajuda adicional, pode seguir este guia com instruções e suporte extra.
A app Zego Sense inclui várias funcionalidades para ajudá-lo a gerir a sua apólice de forma autónoma, tais como:
Monitorizar a sua classificação da condução
Descarregar os seus documentos da apólice
Renovar a sua apólice
Alterar o seu veículo, morada, número de telefone e e-mail
Registar um novo sinistro
Falar connosco através do Live Chat
A app Zego Sense é obrigatória para as apólices Zego Sense
Instalação
Se não instalar a app e não ativar as permissões necessárias no início da sua apólice, ou se as desativar durante o período de cobertura, enviaremos alertas e daremos um prazo razoável para resolver a situação. Se ignorar esses avisos, a sua apólice será cancelada.
Condução de risco
Se identificarmos comportamentos de condução inseguros e/ou não atingir a classificação mínima exigida para a sua apólice, iremos enviar-lhe alertas com um prazo razoável para melhorar a sua classificação. Se ignorar os avisos, a sua apólice será cancelada.
Pontos importantes a relembrar
Mantenha a app ativa: Deve ter a app Sense instalada e com as permissões ativas em todos os momentos (mesmo quando é passageiro noutro veículo).
Mantenha uma boa classificação da condução: Conduza de forma responsável para evitar que a sua classificação desça demasiado. Se a sua classificação ficar abaixo do mínimo exigido pela apólice e não melhorar após os nossos avisos, a apólice será cancelada.
Consulte os nossos guias de ajuda do Sense para obter mais conteúdos úteis.