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Perguntas frequentes adicionais sobre o Zego Sense

Atualizado há mais de 2 semanas

Como é que o Sense afeta o prémio do meu seguro?

O Sense funciona oferecendo prémios mensais mais baixos aos melhores condutores.

Os bons condutores podem ter até 17% de desconto na cobertura mensal — além dos 15% que recebe só por subscrever uma apólice Sense.

Além disso, o seu email de renovação irá mostrar-lhe quanto poupou!*

*Por favor note que: quaisquer poupanças apresentadas são calculadas com base no custo da renovação sem o desconto do Zego Sense. Não têm por base comparações com a sua apólice atual ou anterior.

Quão precisa é a app Zego Sense?

A nossa app funciona analisando os seus comportamentos de condução ao longo do tempo. Durante toda a vigência da apólice, cria uma perceção clara de quão segura é a sua conduçāo.

Este processo leva algum tempo, por isso não o(a) penalizamos se, ocasionalmente, tiver de fazer uma curva apertada ou travar bruscamente.

Para manter a sua classificação da condução o mais precisa possível, tente colocar o telemóvel num suporte dentro do carro e evite utilizá-lo enquanto conduz. Assim, reduz qualquer movimento indesejado durante a viagem.

O que faz a Zego com os dados da app Sense?

A app Sense utiliza dados de localização e de movimento provenientes dos sensores internos do seu telemóvel.

Analisa fatores como travagens bruscas, acelerações agressivas e curvas apertadas, e usa esses dados para atualizar a sua classificação da condução continuamente.

A app Zego Sense indica que está a rastrear-me, mas eu não estou a conduzir — o que se passa?

O Sense aprende os seus comportamentos e padrões de movimento ao longo do tempo. Rapidamente distingue quando está a conduzir e quando é passageiro(a) de um autocarro, comboio ou carro de um amigo.

Não se preocupe — a sua classificação da condução reflete apenas a sua condução, e de mais ninguém.

A app Zego Sense vai gastar a bateria do meu telemóvel?

Não. Sabemos que precisa do telemóvel para trabalhar, por isso a app Zego Sense foi concebida para funcionar em segundo plano e consumir pouca bateria.

Porque é que a minha classificação da condução quase não muda?

Utilizadores de apólices anuais têm uma análise retrospetiva de 365 dias, o que faz com que as classificações da condução mudem mais lentamente.

Já os utilizadores de 30 dias têm um período de análise mais curto, por isso a classificação da condução pode variar com mais frequência.

Porque recebo notificações quando não estou a conduzir?

A app começa a funcionar sempre que deteta que está a viajar num veículo. Por isso, pode receber mensagens do dispositivo a indicar que o Sense está a trabalhar em segundo plano, mesmo que esteja num comboio ou no carro de outra pessoa.

Isto é totalmente normal. A app sabe quando está a conduzir e quando não está. Apenas as viagens que efetivamente conduziu contam para a sua classificação da condução.

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