Se estiver envolvido num acidente, siga estes passos:
Assegure a segurança: Verifique se alguém ficou ferido e contacte os serviços de emergência, se necessário. Dê prioridade à segurança, deslocando-se para um local seguro, se possível.
Recolha informações: Troque nomes, contactos, informações de seguro e matrículas dos veículos com a outra parte envolvida. Se houver testemunhas, recolha também os respetivos contactos.
Documente o local: Tire fotografias do local do acidente, dos danos nos veículos e de quaisquer elementos relevantes nas imediações. Esta documentação ajudará na gestão do seu sinistro.
Comunique o acidente: Notifique a Zego o mais rapidamente possível. Forneça todos os detalhes, incluindo fotografias e declarações de testemunhas, para que possamos gerir o seu sinistro. Utilize este guia para obter ajuda sobre como comunicar o incidente.
Evite admitir culpa: Não admita responsabilidade nem culpe ninguém no local. Deixe que a sua seguradora trate da investigação.
Ao seguir estes passos, garantirá que tudo é devidamente documentado e comunicado, facilitando o processo do seu sinistro.