Quando falamos dos documentos do seu seguro, é importante perceber para que serve cada um. Alguns explicam todos os termos e inclusões da sua apólice, enquanto outros servem como prova de que tem seguro para conduzir.
Aqui analisamos mais de perto dois dos documentos mais importantes: a Letter of Enrolment e o Certificate of Motor Insurance.
Letter of Enrolment
A Letter of Enrolment (LOE) é um documento que informa os seus parceiros de trabalho (como a Deliveroo ou a Uber Eats) de que nos comprometemos a fornecer-lhe seguro enquanto estiver a trabalhar em turnos com eles.
É, essencialmente, a prova de que passou pelos nossos critérios de subscrição, foi considerado elegível para o nosso seguro flexível pay-as-you-go (Flex) e recebeu um preço para a sua cobertura.
Isto dá confiança ao seu parceiro de trabalho de que, quando estiver em serviço, tem a cobertura legal necessária para utilizar o seu veículo nas entregas.
A sua Letter of Enrolment indica:
A data de início e fim da sua inscrição de cobertura*
Os detalhes do seu veículo
O tipo de utilização e condução para os quais está coberto
Quaisquer limitações dessa utilização
*Este é um período restrito, que dá garantias aos parceiros de trabalho de que está coberto nesse intervalo. Continuaremos a verificar os seus dados e podemos remover a cobertura se deixar de cumprir os critérios de subscrição ou se deixar de utilizar o nosso seguro.
É importante saber que a Letter of Enrolment não é um documento de seguro padrão, nem prova de seguro. É apenas a confirmação de que, no momento da sua inscrição, cumpriu os critérios de subscrição e que (desde que mantenha os pagamentos atualizados através da app) receberá seguro de responsabilidade civil de terceiros da nossa parte.
Certificate of Insurance
O Certificate of Motor Insurance é o documento que serve como prova da sua cobertura de seguro.
É este documento que a polícia usará para confirmar que possui o seguro necessário para utilizar o veículo numa determinada viagem — por exemplo, para entregar refeições.
O certificado não mostra o nível de cobertura (como Danos Próprios ou Responsabilidade Civil contra Incêndio e Roubo), nem todas as exclusões. Essa informação detalhada está incluída nas Condições Particulares da Apólice (Policy Schedule) e nas condições gerais da apólice.
O seu Certificate of Motor Insurance inclui:
Quando a cobertura começa e termina (data e hora)
A matrícula do veículo coberto
Quem é o tomador do seguro
Quem pode conduzir o veículo
Para que pode, e não pode, ser utilizado o veículo
O conteúdo do Certificate of Motor Insurance é definido pelo regulamento The Motor Vehicles (Third Party Risks) Regulations. Assim, apesar de os certificados poderem variar na apresentação da informação consoante o segurador, todos apresentam os mesmos elementos obrigatórios.
Além disso, as informações constantes no certificado — como datas de início e fim, tomador do seguro, condutores autorizados e veículos abrangidos — também são refletidas na Motor Insurance Database.