Como cliente de seguro flexível pay-as-you-go, é importante que a sua conta Zego esteja associada a todos os parceiros de trabalho com quem colabora. Isto mantém a sua conta ativa e garante que todos os seus turnos ficam registados na aplicação Zego Delivery.
Portanto, quer esteja a conduzir para a Uber Eats ou a transportar encomendas para a Ryde, veja aqui como confirmar se a sua conta está associada corretamente.
Primeiro, certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação Zego Delivery no seu telemóvel.
1. Abra a aplicação Zego Delivery.
2. Toque em ‘You’ na parte inferior do ecrã.
3. Selecione ‘Work Providers’.
4. Escolha o parceiro de trabalho com quem está a colaborar (por exemplo, Uber Eats).
5. Se a sua conta Zego estiver associada a esse parceiro de trabalho, verá ‘Account linked’, com um visto verde.
Consegue ver o seu endereço de email?
Na maioria dos casos, se conseguir ver o seu endereço de email e o número de turnos que já trabalhou, a sua conta está associada corretamente.
Se não conseguir ver o seu endereço de email ou o número de turnos que já trabalhou, terá de remover o parceiro de trabalho e adicioná-lo novamente. Siga os passos abaixo para saber como.
6. Se trabalhar com a Uber Eats e a sua conta não estiver associada, toque no botão ‘Account not linked’ e siga as instruções apresentadas.
Se trabalhar com outros parceiros (como Deliveroo ou Just Eat), siga estes passos para associar as suas contas.
O que acontece se o meu parceiro de trabalho não estiver associado corretamente?
Terá de remover o parceiro de trabalho e adicioná-lo novamente. Este guia mostra-lhe como.
Não consigo ver a opção de parceiros de trabalho na aplicação. Porquê?
Se não conseguir ver a opção Work Providers, como mostrado no passo 3 acima, isto acontece normalmente porque a sua cobertura foi desativada. Terá de reativar a sua cobertura antes de conseguir associar um novo parceiro de trabalho à sua conta.
Para o fazer, siga este guia.