Dependendo do tipo de apólice que tem, poderá ser possível alterar o seu nível de cobertura. Abaixo encontra uma explicação das opções disponíveis para si.
Se quiser uma explicação detalhada de cada nível de cobertura, consulte este guia.
Cobertura flexível pay-as-you-go
Se tiver uma cobertura flexível pay-as-you-go, não conseguimos alterar o seu nível de cobertura.
Se tiver uma scooter assegurada com cobertura flexível pay-as-you-go, apenas fornecemos cobertura contra terceiros.
Se tiver um carro assegurado com cobertura flexível pay-as-you-go, o seu nível de cobertura corresponde ao da sua apólice base de uso social, doméstico e de lazer (SD&P). Por exemplo, se a sua cobertura SD&P for compreensiva, a sua cobertura flexível pay-as-you-go também será compreensiva. Se a sua cobertura SD&P for apenas contra terceiros, a sua cobertura flexível pay-as-you-go também será apenas contra terceiros.
Se quiser alterar o seu nível de cobertura no seu seguro Zego, terá de criar uma nova apólice de 30 dias ou anual e cancelar a sua cobertura flexível pay-as-you-go.
Desta forma, terá cobertura de aluguer e recompensa (hire & reward) e cobertura social, doméstica e de lazer (SD&P), deixando de precisar de uma apólice SD&P separada.
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Apólices de 30 dias e anuais
Se tiver Seguro de Carrinha da Zego ou Seguro Automóvel Pessoal, não podemos alterar o seu nível de cobertura, uma vez que apenas fornecemos cobertura completa (comprehensive).
Se tiver Seguro de Táxi, Seguro para Entregas de Carro ou Seguro para Entregas de Scooter, poderemos disponibilizar-lhe um nível de cobertura diferente; no entanto, não podemos alterar o nível de cobertura de uma apólice ativa.
Isto significa que, se quiser alterar a sua cobertura atual para cobertura completa (fully comprehensive) ou apenas contra terceiros (third party only), terá de cancelar a sua cobertura e criar uma nova apólice. Serão aplicadas quaisquer taxas de cancelamento relevantes ao fazê-lo.
O melhor momento para fazer esta alteração é quando a sua apólice estiver prestes a renovar. Assim, evita quaisquer taxas de cancelamento. Basta informar-nos de que deseja fazer uma alteração quando quiser renovar a sua apólice.